{"id":3159,"date":"2025-10-09T11:39:33","date_gmt":"2025-10-09T14:39:33","guid":{"rendered":"https:\/\/2804informa.com.ar\/?p=3159"},"modified":"2025-10-09T11:39:33","modified_gmt":"2025-10-09T14:39:33","slug":"estafas-en-nombre-de-eden-la-empresa-brinda-recomendaciones-para-identificar-el-fraude-y-no-caer-en-la-trampa-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2804informa.com.ar\/?p=3159","title":{"rendered":"Estafas en nombre de eden: la empresa brinda recomendaciones para identificar el fraude y no caer en la trampa"},"content":{"rendered":"<p><strong>Se producen a trav\u00e9s de WhatsApp, redes sociales, correos electr\u00f3nicos y llamadas telef\u00f3nicas. Desde la empresa solicitan a los usuarios no compartir datos personales y consultar los canales oficiales.<\/strong><\/p>\n<p>Ante los intentos de estafas mediante llamados telef\u00f3nicos, mensajes de WhatsApp o correos electr\u00f3nicos de personas que se hacen pasar por gestores comerciales de la empresa, EDEN recuerda a sus usuarios que:<\/p>\n<ul>\n<li>No realiza llamados telef\u00f3nicos solicitando n\u00fameros de contacto personal.<\/li>\n<li>No ofrece reprogramaciones de cortes programados a cambio de pagos.<\/li>\n<li>No ofrece descuentos promocionales de tarifa el\u00e9ctrica a jubilados y pensionados.<\/li>\n<li>No comparte c\u00f3digos v\u00eda WhatsApp u otro servicio de mensajer\u00eda.<\/li>\n<li>No solicita pagos a nombre de terceros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El WhatsApp oficial de la empresa (+54 9 336 452 6944) es el \u00fanico habilitado para realizar gestiones y operaciones, y puede corroborarse por la tilde verde junto a EDEN. Por otro lado, la distribuidora \u00fanicamente solicita el N\u00famero de cuenta a trav\u00e9s de los canales habilitados.<\/p>\n<p>Por eso, para evitar ser v\u00edctimas de estafa, es importante no compartir datos confidenciales tales como:<\/p>\n<ul>\n<li>Claves personales<\/li>\n<li>N\u00fameros de tarjetas<\/li>\n<li>C\u00f3digos recibidos en su celular<\/li>\n<\/ul>\n<p>La empresa bajo ning\u00fan t\u00e9rmino ofrece descuentos promocionales sobre per\u00edodos ya facturados. \u00danicamente en oficinas comerciales o a trav\u00e9s de canales oficiales los usuarios podr\u00e1n acceder a planes de pago, gestionar subsidios, entre otros.<\/p>\n<p>EDEN solo se comunica con el usuario cuando \u00e9ste solicita un turno telef\u00f3nico programado a trav\u00e9s de la Oficina Virtual y la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de la compa\u00f1\u00eda. Asimismo, es importante destacar que por normativa los operarios no tienen autorizaci\u00f3n para ingresar a los domicilios particulares.<\/p>\n<p>Campa\u00f1as preventivas contra fraude<\/p>\n<p>Con el fin de proteger a sus usuarios y brindar informaci\u00f3n clara sobre posibles intentos de estafa, EDEN lanz\u00f3 una nueva campa\u00f1a preventiva de concientizaci\u00f3n a trav\u00e9s de distintos canales bajo el lema: Juntos nos cuidamos de las estafas.<\/p>\n<p>Estas campa\u00f1as incluyen publicaciones en redes sociales, env\u00edos de correos electr\u00f3nicos informativos y comunicados en medios de comunicaci\u00f3n, alertando sobre las diferentes modalidades de fraude y brindando consejos para reconocerlas.<\/p>\n<p>Canales oficiales de EDEN:<\/p>\n<p>WhatsApp: +54 9 336 452 6944<\/p>\n<p>App: EDEN M\u00f3vil<\/p>\n<p>Call Center: 0800 999 3336 \/ 0810 999 3336<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se producen a trav\u00e9s de WhatsApp, redes sociales, correos electr\u00f3nicos y llamadas telef\u00f3nicas. 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