Se producen a trav\u00e9s de WhatsApp, redes sociales, correos electr\u00f3nicos y llamadas telef\u00f3nicas. Desde la empresa solicitan a los usuarios no compartir datos personales y consultar los canales oficiales.<\/p>\n
Ante los intentos de estafas mediante llamados telef\u00f3nicos, mensajes de WhatsApp o correos electr\u00f3nicos de personas que se hacen pasar por gestores comerciales de la empresa, EDEN recuerda a sus usuarios que:<\/p>\n
\u25cf No realiza llamados telef\u00f3nicos solicitando n\u00fameros de contacto personal.
\n\u25cf No ofrece reprogramaciones de cortes programados a cambio de pagos.
\n\u25cf No ofrece descuentos promocionales de tarifa el\u00e9ctrica a jubilados y pensionados.
\n\u25cf No comparte c\u00f3digos v\u00eda WhatsApp u otro servicio de mensajer\u00eda.
\n\u25cf No solicita pagos a nombre de terceros.<\/p>\n
El WhatsApp oficial de la empresa (+54 9 336 452 6944) es el \u00fanico habilitado para realizar gestiones y operaciones, y puede corroborarse por el tilde verde junto a EDEN. Por otro lado, la distribuidora \u00fanicamente solicita el N\u00famero de cuenta a trav\u00e9s de los canales habilitados. Por eso, para evitar ser v\u00edctimas de estafa, es importante no compartir datos confidenciales tales como:<\/p>\n
\u25cf Claves personales
\n\u25cf N\u00fameros de tarjetas
\n\u25cf C\u00f3digos recibidos en su celular<\/p>\n
La empresa bajo ning\u00fan t\u00e9rmino ofrece descuentos promocionales sobre per\u00edodos ya facturados. \u00danicamente en oficinas comerciales o a trav\u00e9s de canales oficiales los usuarios podr\u00e1n acceder a planes de pago, gestionar subsidios, entre otros.<\/p>\n
EDEN solo se comunica con el usuario cuando \u00e9ste solicita un turno telef\u00f3nico programado a trav\u00e9s de la Oficina Virtual y la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de la compa\u00f1\u00eda.
\nAsimismo, es importante destacar que por normativa los operarios no tienen autorizaci\u00f3n para ingresar a los domicilios particulares.<\/p>\n
Campa\u00f1as preventivas contra fraude<\/strong><\/p>\n Con el fin de proteger a sus usuarios y brindar informaci\u00f3n clara sobre posibles intentos de estafa, EDEN lanz\u00f3 una nueva campa\u00f1a preventiva de concientizaci\u00f3n a trav\u00e9s de distintos canales bajo el lema: Juntos nos cuidamos de las estafas. Estas campa\u00f1as incluyen publicaciones en redes sociales, env\u00edos de correos electr\u00f3nicos informativos y comunicados en medios de comunicaci\u00f3n, alertando sobre las diferentes modalidades de fraude y brindando consejos para reconocerlas.<\/p>\n Los canales oficiales de EDEN son:<\/strong> Redes sociales Instagram EDEN (@edencomunica)X<\/p>\n EDEN S.A. (@EDENSAComunica)<\/p>\n LinkedIn EDEN: Empresa Distribuidora de Energ\u00eda Norte S.A Juntos nos cuidamos de las estafas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Se producen a trav\u00e9s de WhatsApp, redes sociales, correos electr\u00f3nicos y llamadas telef\u00f3nicas. Desde la empresa solicitan a los usuarios no compartir datos personales y consultar los canales oficiales. Ante los intentos de estafas mediante llamados telef\u00f3nicos, mensajes de WhatsApp o correos electr\u00f3nicos de personas que se hacen pasar por gestores comerciales de la empresa, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1941,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":{"0":"post-1940","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-sociedad"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/2804informa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1940","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/2804informa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/2804informa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/2804informa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/2804informa.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1940"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/2804informa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1940\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1953,"href":"https:\/\/2804informa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1940\/revisions\/1953"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/2804informa.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1941"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/2804informa.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1940"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/2804informa.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1940"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/2804informa.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1940"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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